近几年，中国的电子商务行业飞速发展，大有“超英赶美”之势，当当卓越京东新蛋等大型网上购物商城热的一塌糊涂，网上银行的不断普及和各种第三方支付平台的完善，也成为了这个行业的强有力支撑。在这一切看起来很美的同时，我们必须意识到一点，任何建筑没有坚实的基础都将成为空中楼阁，禁不起任何考验。

今天我想说的基础，就是物流。这两个字顾名思义，是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。在很多人眼里，物流只是电子商务流程中的配套环节，更多的企业愿意把精力去放在产品引进和市场推广环节，但果真如此吗？笔者认为，对于已经或希望成功的电子商务企业来说，怎样打造自己的物流体系，如何降低物流成本的同时提高物流品质将是至关重要的！物流环节的好坏，直接影响企业和项目的成败！

由于时间问题，今天不再多说，我们来日方长，有想法的朋友可以互相切磋一下，呵呵~

以下为某小型电子商务公司物流解决方案说明，由于涉及企业信息，其中物流公司名称均使用代称：

1 概述

调整后物流配送由三部分组成，分别是平邮，快递和EMS，其中快递支持全国范围内的货到付款业务，即快递分为“款到付货”和“货到付款”两种。

2 各公司报价（单位：元人民币）

3 各公司业务范围

4 各公司配送速度

5 综合评估

  根据上述数据评估，建议将商城的物流配送分为四部分

  5.1 平邮

      我们目前使用中国邮政的包裹配送，无论本市或外地均需额外购买包装，包装费用最低2元，另外外地较远地区使用中国邮政包裹的配送费用将超过快递公司的单程快递。例如，将重1千克的软件发往云南省昆明市，邮寄费用=包装费用2元+挂号费3元+邮寄费9元，共计14元，而发单程快递的费用仅为9元，并且使用中国邮政包裹配送的时间远大于普通快递。根据上述情况，建议只在快递公司配送范围无法覆盖的地区，或北京周边邮寄费用低于单程快递费用的地区使用中国邮政包裹业务。其他情况建议使用物流公司C发货，费用相当且节约人力成本。

5.2 本市快递（代收货款）

目前根据客服部门提供的数据，北京范围内购买软件的订单，90%会选择货到付款业务，根据这个情况，我建议使用货到付款业务最低（9元）的物流公司D。

  5.2 本市单程和外地单程快递

      物流公司B，物流公司C和物流公司D三家快递公司配送周期和业务覆盖范围相差不大，价格方面，物流公司C本市和外地单程的价格都低于其他两家，所以建议使用物流公司C。

  5.3 外地快递（代收货款）

物流公司A业务范围全国所有一二级城市，仅次于中国邮政，并且配送周期很短，会提升商城用户的体验，缺点在于费用过高，考虑到公司目前尚未向用户提供外地货到付款业务，而开通这一业务会对我们的整体销售产生积极的效果，所以建议使用物流公司A的外地代收货款业务。

  5.4 特快专递EMS

继续使用中国邮政的EMS业务，速度快是最大保障。建议使用物流公司C发EMS，从河北发打6折，但要晚一天到达，北京发打8折。

6 调整后物流解决方案价格表（单位：元人民币）