这两天版里讨论邮件营销的帖子比较热闹，我也说两句吧。

邮件营销门槛有点低，导致鱼龙混杂，说句公道话，要想做邮件营销，建议还是去找些大一点正规一点的公司。

下面介绍几个找公司的经验：

1：要看公司成立和行业积累的时间，从事的时间越久说明数据积累的越多，类型越丰富，营销经验越多，越专业。

2：营销平台尽量找国外的，国外的公司公关一直做的不错，经常赞助一些国内的互联网大会之类的。最重要的是国外的平台运营商是很讲法律规范的，国内的公司就很难讲了，试想你用它的平台来做邮件营销，发的是你自己辛辛苦苦积攒起来的会员数据，如果平台商不能保证你的数据安全，泄露出去，或者平台商本身自己也做数据租用服务，你能放心吗？这些平台服务商是按照发送的条数来付费的。

3：大家一定要记住，如果使用平台发送商的服务。在上传数据的时候一定记得要放上自己的监测邮件，也可以叫间谍邮件或者陷阱邮件，这些地址一定要保证是仅使用这么一次，那么一旦它盗用了你的数据，OK，你可以及时发现。

4：国内做的比较大的公司也就那么几家，我干脆就一一列出来吧，这些都是在这个行业里的绝对领导公司，已经从事了多年的直复营销服务：罗维、拓鹏、安客诚、微码、网谋、意开、赛诺贝斯。这些公司有的是日暮西山，有的是转移了公司重心，比如罗维重心就转到了呼叫中心上面，有的风头正劲，不过不管怎么说这些公司都经过了多年广告公司的洗礼，服务的客户一般也都是国际知名公司，信誉方面比较有保证。以我的统计，这几家公司每家都至少服务过50个以上的世界五百强公司。所以如果你去华扬联众、传力、奥美这样的广告公司打听打听，这些公司都是很有名的。其他的公司我就不好发表评论了，咱派代里面混迹了不少做这个的，说多了伤人。

5：有些营销公司自身不做数据执行服务，他们接到客户会把客户转给上面说的这几家公司来做。

6：上面说的这几家公司的客户因为基本都是大公司，所以一般收费比较高，而且对小公司一般不怎么主动。

7：自己弄软件群发。这个方式放在5年前基本还是可行的，现在基本上是不太靠谱了。到达比较好的软件凤毛麟角，长盛不衰的更是罕见。目前见过的功能最好最完备的是：超级邮件群发机，主要采用SMTP发信机制，不过仅仅是功能好而已，到达率很一般。当然也有比较好到达率的软件，采用的是非SMTP的模式，不过也同样需要申请大量的邮箱作为发送账号。

自己用软件群发邮件，成功率已经很难保证了，基本上你发了，也收不到，就算收到了也进垃圾箱，因为邮箱运营商会把你的邮件屏蔽掉。你的邮件里的发件人、IP地址、主题、文字、图片地址、超链接等等都可以作为被屏蔽的因素。另外各个运营商对邮件数量的限制规则又不尽相同，比如有的是按照你的邮件错误率来屏蔽，有的是按照每小时允许的最大邮箱数来屏蔽等等。

8：电商企业做邮件营销，不是不行，但是切忌做短期，这应该是需要一个很好营销策划方案，包括数据库的选择、配合的活动设计、edm页面的设计、投放策略的选择、频次控制、主题创意等等， 版里的 ahkin  帖子：回复冰寒关于email转化率低的问题，里面提到的那个做品牌折扣的例子，希望大家能好好学习一下。而不是更多的关注在转化率之类的参数上，关注会员的终身价值，这个才是邮件营销应该追求的。

用邮件来维系老客户，增加会员粘性，是一种非常有效而又成本低廉的方式。不过要想做的好，确实需要经过周密的策划，分析用户的消费心理，分析商城的购物流程和产品特点，制定合理的投放策略，分步骤、不同内容的递进式邮件投放来引导用户，每一个营销从业者都知道终身价值，维系一个老客户的成本要远远低于开发一个新用户，而终身价值更是由老客户的不断消费保持所创造出来的。这一点如果运用的好，价值无可限量！

9：有一个比较普遍的原则，基本上可以帮助你判断出这家邮件营销商是不是正规的公司，按照国家规定商业邮件主题必须要加“AD”标识，邮件里有明显的“退订”之类的邮件列表退出机制，如果哪一家说我们不用加AD，不用加退出机制，那么基本上可以判断这家公司不是正规的邮件营销服务商。而加了AD字样，例如网易的邮箱基本上就会进了广告邮箱或者是垃圾箱，这一点，是正规邮件营销公司无法解决的。当然也有可能某家公司可以发进收件箱，但是这是具有极强偶然性的，不能借此就来判断它总是能进收件箱。