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1、招聘方面：不太建议录用本科生，大学生领悟高，是聪明，但是养不熟，多长了几根羽毛都会飞了；建议录入刚高中毕业、中专毕业的女孩子，最好来自农村的小女孩，她们怎样说也是受了12年的教育，对电脑熟悉，能吃苦，听话灵活就可以了！我在一个公司带过12个人的客服部门，我面试的时候，主要看对方是能吃苦，虚心、稍微有点悟性的女孩子可以，这样的人比较好调教；你这样家庭式的操作，很少大学生看得起，哪怕做了也不到2个月一定会飞走，可以和你打赌！经验所谈！当时候我们公司2000万的资本实力规模，公司办公环境和实力都可以说是优越的，对着大学生来做客服，我只能要摇头！ 2、客服管理：每天尽量抽时间出来集体培训客服，从淘宝后台调出聊天记录投影出来一起分享；制作《客户问题反馈表》让每个客户登记顾客特别问题；理顺一套你们内部的《客服统一口径》出来，例如：产品知识，销售技巧问题、售后问题等等，这样那怕客服换班了针对顾客的问题也有个统一口径说话，这样也是公司的形象表现；制作《客服KPI考虑》主要从客服的工作出错率、投诉次数、上班作风、积极性等等；奖罚分明，每个月做的好的客服奖励两三百，提高积极性（什么才叫做的好，要你自己去制作标准，可以根据KPI去考核，尝试用工资的20%作为浮动奖金）； 3、低基本工资+高提成+任务奖金，这样的方式不太适合，这就是电子商务的客服和传统行业的业务员有所不同，举例：A客服值班时H顾客来咨询过，但没有成交，也不是客服问题，是顾客说卡没钱，或者其他原因要晚上才购买，刚好晚上到了B客服值班，这个顾客成交了，你说这个顾客的销售业绩算谁的提成？？或许你算B客服的，这个是简单情况，更复杂的情况都出现有时候无法算谁的业绩，我建议用团队的方式来管理客服，以个人做KPI考核，也要用团队为一个整体管理； 3、年利润30万，算你们30%的利率，一年营业额100万左右，应该要请客服了，您多花时间去运营比较好；
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老邢的沙发，来一次。 其实，我2年前第一次创业也和老邢一样成了负资产，失败以后我觉得我学到了三件事。 1、电子商务供应链很重要，但是真的拼下去，对于供应链的控制力更重要，这也是商务本质中最现实的一条，没有供应链的支撑，或者说，你的供应链不够稳定，其实是很危险的事情，当初合作伙伴没有协同去做好供应链这个环节的工作，直接导致了创业的失败。 2、就像我签名里写的一样，创业就是找死，成功就是没死。不是说赚了钱了，才叫成功，有时候，如果你太在意赚钱了，你会失去其他很多的东西。后来我才觉得，从我的钱投下去的第一天，我就是成功的，因为我主动放弃了年薪20W+的工作，放弃了一些别人看起来很美好的东西，去做一件生死未卜的事情，这其实就是一种成功。 3、我真的失败了吗？负资产了，把年轻的“锐”变成了现在的“睿”，我学到了很多的东西，以前只是看书培训的管理方面的东西，经过这一年多的试炼后，总结了很多，由虚变实，真正变成自己的东西了；决策的时候不再是只拍脑袋想问题（不过有些时候，还真的只有拍脑袋才行），包括以前团队里的人。他们来我这里之前，就在各自的领域有所小成，经过这一年的历练，现在他们都是年薪10W+，并且在各自的公司都能独当一面的。为圈子里培养人才，也算是一种安慰吧。 现在我又在一个创业型的公司（今年刚成立）里，继续在这个圈子里搏杀着，也算是一种创业吧。当我已经习惯这种风口浪尖上的生活时，看淡了很多东西，明白了资源资本资历的重要性，其实只有当大量的传统资本涌入电子商务的时候，这个行业才刚刚开始从草根走向成熟，其中的生离死别必定不少，而我，则继续走在披荆斩棘的路上。
首页 > 论坛 > 市场营销 > seo最终靠的是人不是什么网店系统决定
   楼主   幽默的猪 (台州)
  会员 | 等级：1小派 | 帖数：29 | 曝光指数：6216
seo最终靠的是人不是什么网店系统决定
 @ 2009-11-15 22:32:32 ，503 次点击！

今天又看见几个说EX比ec  seo好做的帖子，在官方论坛也看见，那我谈谈我的看法。

 

ex适合新手，因为模版可以可视化编辑，教程丰富 功能更容易上手。EC适合有一定HTML 等网络技术基础的，需要花时间去深入研究的，当你深入的去研究后，才会发现他的精彩。我想说EX 优化好做的人多的原因，是因为真正优化做好的人很少去讨论哪个系统优化好做。对于我来说，我会觉得ec的模板修改起来更方面也更能个性化。

 

说EC优化不好做的人。EC的网站地图是唯一支持百度的，至少在我了解的常见的系统里基本都只支持百度之外的。而且ec的seo在后台方面需要你添加文章和商品时候添加关键字和描述这两个，你认真去做了吗？需要修改网站地图各级页面更新频率，你去认真搞了吗？从代码级来说，你是否去研究了模板的H1 H2等标签以及布局，是否把一些客服什么的代码存为JS文件调用实现以减肥网页代码？是否考虑了关键字密度的最合适？认真的去交换优质的链接了吗？是否自己也去做了一些外链？我用EC做过的站，6小时谷歌收录，2天百度收录，15天多个词语百度进前3了；新添加的商品和文章页面百度一般一小时内去SITE查就收录了。

 

当然，如果我以上的问题，你的回答全部是没有的话，仅仅靠去百度那里提交下自己的站，就想收录良好而且排名不错，那我可以告诉你，你用什么系统都不会SEO良好，准备好钱去烧广告吧。

 

最后要说的是，无论哪个系统，没有好与不好，只有适合不适合自己，存在就是有需求的，否则EC EX也不会做了这么多年一直有这么多粉丝。又发牢骚的时间，还不如踏实做点事情，学点东西。无论什么事情，做不好，先问自己，不要用客观原因推脱。

 

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干货！分享给好友

本主题共有 11 条回复

1 楼(沙发)    深圳分类信息 (深圳) @ 09-11-16 04:26 
学习...
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2 楼(板凳)    chinale (上海) @ 09-11-16 06:53 
其实就是在间接帮着炒作产品，2个产品一个公司，比来比去都是说自家的；
3 楼    shazeer (深圳) @ 09-11-16 11:09 
ls经典。
搜索引擎营销Geek，博客Fans。本人正在找暑期实习工作，点击查看简历。
4 楼    奇侠一枝梅 (杭州) @ 09-11-16 13:11 
呵呵，我也想不如用CMS来做商城，结合资讯，更利于排名？

你用你头脑中的标尺，去丈量顾客心中的距离，怎能不出错？

5 楼    yrj (哈尔滨) @ 09-11-16 13:50 

回复：4 楼 @ 奇侠一枝梅

如果没有原创或者伪原创资讯，就怕。如果没有充分的时间资源，倒不如把时间放到宣传网店上。不建议用cms做b2c

这家伙不懒，但他还是什么也没有留下。
6 楼    gaochao (玉林) @ 09-11-16 15:32 

用的熟练就好，再好的东西，不会用，对你来说也是不好

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今天，你草蛋了吗！到www.caoegg.cn草蛋去

7 楼    jaster (广州) @ 09-11-16 20:36 
不同系统是有影响的 但SEO是系统工程 最终看的还是整体SEO策略和执行力度~~

体商网 www.tishang.net

谋定而后动 厚积而薄发！

8 楼    幽默的猪 (台州) @ 09-11-16 22:37 

回复：2 楼(板凳) @ chinale

其实本意 不是去炒作哪个网店系统 是希望新手能更多注重自身的成长。ec开源的我一直用 ex用的人最多  所以拿来说事 其实对于初期 这两个或者别的 感觉区别不大 主要是自己的运营了

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9 楼    kent @ 09-11-17 10:33 
用zencart吧，不然到时后悔。
When your team mates in trouble, you go. Whether they ask or not, you go! Not knowing if you're coming back dead or alive......you go! Knowing your deepest ravel it's gonna appears your eye, you go!
10 楼    梦想成真 @ 09-11-19 13:07 
其实就是在间接帮着炒作产品，2个产品一个公司，比来比去都是说自家的
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11 楼    shubaowang @ 09-11-19 13:14 

赞同，还是看人是否靠谱

QQ:347033203      E-mail: hshshs33@126.com 

凑个热闹，说上两句 
  
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